Заказ тарифного плана
ZelloWork до 100 пользователей
Заказ тарифного плана
ZelloWork до 500 пользователей
Заказ тарифного плана
ZelloWork свыше 500 пользователей
Оставьте телефон и мы вам перезвоним!
Вы всегда можете позвонить нам:
+7 (812) 949 49 79

Публичная оферта

Условия участия в программе "Zello Work для служб быстрого реагирования"
Последнее обновление: 24 марта 2020 г.

Соглашение-оферта на участие в программу "Zello Work для служб оперативного реагирования"

Вступая в осуществляемую Zello Inc. (далее Zello) программу "Zello Work для служб оперативного реагирования" (далее Программа) и используя указанные ниже услуги (далее Услуги) и необходимое для Услуг программное обеспечение Zello (далее ПО) вы соглашаетесь с условиями настоящего Соглашения (далее Соглашение). В случае принятия условий Соглашения физическим лицом или юридическим лицом (через полномочного представителя) такое лицо является Участником Программы. В случае непринятия условий Соглашения, указанные ниже услуги не могут быть использованы.

Zello по мере необходимости в одностороннем порядке вправе пересматривать отдельные условия Соглашения. Изменения в Соглашение вступают в силу с даты последнего обновления, указанной в верхней части Соглашения. Zello предоставит Участнику Программы предварительное уведомление о любых существенных изменениях. Это уведомление будет отправлено через портал учетной записи и / или по электронной почте. Zello рекомендует Участнику Программы проверять наличие обновлений Соглашения при посещении веб-сайта Zello или портала учетной записи. Постоянный доступ или использование Услуг Участником Программы означает согласие Участника с любыми изменениями. Если Участник Программы не согласен с изменениями, Участник Программы должен прекратить использование Услуг.

Участник Программы самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Услуг, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Услуг.

Участник программы и Zello соглашаются о нижеследующем:

1. Предмет Соглашения

1.1. Предметом настоящего Соглашения является передача Участнику программы неисключительных прав использования ПО на условиях простой (неисключительной) лицензии путем предоставления доступа к ПО Участникам Программы на сервере Zello.

1.2. Все положения настоящего Соглашения распространяются как на ПО в целом, так и на его отдельные компоненты, которые не могут быть разделены и/или использоваться на разных компьютерах (ЭВМ).

1.3. Участнику Программы предоставляется право использования ПО на территории Российской Федерации на условиях и в порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.

2. Авторские права и товарные знаки

2.1. ПО является результатом интеллектуальной деятельности Zello и защищается законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права, все исключительные права на Программу, сопровождающие ее материалы и любые ее копии, принадлежат Zello.

2.2. Право использования ПО предоставляется Заказчику исключительно на условиях и в объеме, оговоренных настоящим Соглашением.

2.3. Алгоритмы работы ПО и его исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Zello. Любое их использование или использование ПО в нарушение условий настоящего Соглашения рассматривается как нарушение прав Zello и является достаточным основанием для лишения Участника Программы предоставленных по настоящему Соглашению прав.

2.4. Ответственность за нарушение авторских прав наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.5. Настоящим Соглашением Участнику Программы не предоставляются никакие права на использование Товарных Знаков и Знаков Обслуживания Zello и/или его партнеров.

3. Условия использования Программы

3.1. В целях пользования Услугами, предоставляемыми по Соглашению посредством ПО, Участник Программы должен пройти обязательную процедуру регистрации на сайте.

3.2. По завершении процесса регистрации Участник Программы становится обладателем учетной информации Zello, что означает, что он несет ответственность за безопасность учетной информации, а также за все, что будет сделано под такой учетной информацией.

3.3. Для начала работы с ПО Участник Программы должен получить от Zello подтверждение участия в программе и письмо с параметрами доступа к своей административной консоли, которые должен ввести (логин и пароль) на странице авторизации.

3.4. Услуги оказываются бесплатно и не подлежат дополнительной сдаче-приемке. Такие услуги предоставляются Участнику Программы без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги в составе ПО. Это означает, что Участник Программы не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных Услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием Услуг.

4. Права и обязанности сторон

4.1 Zello обязан:

Предоставить Участнику Программы доступ к необходимому ПО;

Обеспечивать работу ПО, в соответствии с условиями настоящего Соглашения;

Обеспечить конфиденциальность данных Участника Программы на весь период их нахождения на сервере Zello.

4.2. Zello имеет право:

Приостанавливать работу ПО для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Zello, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях;

Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс ПО в любое время по своему собственному усмотрению;

Заблокировать и/или удалить учетную запись Участника Программы, включая все информационное содержимое его Личного кабинета без объяснения причин, в случае неиспользования Услуг в течение 90 (Девяноста) календарных дней, а также в случае нарушения им условий настоящего Соглашения. Zello освобождается от любых обязательств, связанных с данными Участника Программы.

4.3. Участник Программы имеет право:

В любое время получать доступ к серверу Zello, на котором расположено ПО, за исключением времени проведения профилактических работ;

Пользоваться всеми функциональными возможностями ПО и Услугами в

порядке и на условиях, установленных в настоящем Соглашении;

Пользоваться сервисом технической поддержки Zello.

4.4. Участник Программы обязуется:

Соблюдать все условия настоящего Соглашения;

Самостоятельно обеспечить подключение рабочего места к сети Интернет, а также комплектацию рабочего места в соответствии с требованиями, необходимыми для нормального функционирования ПО;

Использовать функциональные возможности ПО и Услуги исключительно для целей и способами, не противоречащих действующему законодательству Российской Федерации, а также тех стран, юрисдикции которых подчиняется Участник Программы.

Не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к ПО, обеспечить конфиденциальность их хранения, при необходимости назначить уполномоченных лиц, имеющих права работы с определенными логинами.

Не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Соглашению права, не продавать, не тиражировать, не копировать ПО полностью или частично, не отчуждать иным образом, в том числе безвозмездно;

Не совершать действия, которые могут повлечь:

а) нарушение функционирования оборудования и сети Zello;

б) нарушение работы ПО или ограничение возможностей других пользователей в использовании ПО;

в) причинение либо угрозу причинения ущерба третьим лицам.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

5.1. Zello не гарантирует, что ПО не содержит ошибок и/или компьютерных вирусов или посторонних фрагментов кода. ПО предоставляется Участнику Программы «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе установки,обновления, поддержки и эксплуатации ПО (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами (пакетами, драйверами и др.), несоответствия результатов использования ПО ожиданиям и т.п.), Zello ответственности не несет.

5.2. Zello прилагает все возможные усилия для обеспечения нормальной работоспособности ПО, однако не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Участника Программы, включая упущенную выгоду и возможный ущерб.

5.3. Ни одна из сторон Соглашения не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, война или военные действия и других обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения и независящих от воли сторон.

5.4. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению (расторгнуть Соглашение).

5.5. В случае возникновения между сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.

5.6. В случае если не удается разрешить возникшие между сторонами споры и/или разногласия путем переговоров, то такие споры разрешаются в Арбитражном суде города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

6. Срок действия соглашения и порядок его расторжения

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств его сторонами.

6.2. Настоящее Соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Zello имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения Исполнителем в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте Zello.

7. Иные условия.

7.1. Стороны признают любую информацию, касающуюся заключения настоящего Соглашения, включая любые приложения и дополнения к нему, коммерческой тайной и обязуются строго сохранять конфиденциальный характер такой информации, не разглашая ее третьим лицам без предварительного письменного на то согласия другой стороны, за исключением случаев, когда это необходимо для целей настоящего Соглашения или для раскрытия соответствующим государственным органам в случаях, определенных законом. Указанное положение не относится к общеизвестной или общедоступной информации.

7.2. Принимая условия настоящего Cоглашения, Участник Программы подтверждает наличие у него законных оснований для обработки принадлежащей ему информации с использованием ПО.

7.3. Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением,подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.

Zello Inc.
Attn: Legal
1717 W 6th Street, Suite 450
Остин, Техас 78703
Соединенные Штаты Америки

Российское представительство:
russian@zello.ru
8 800 222 10 46
+7 921 949 49 79

Заполните заявку для участия в программе

Как появилась программа Zello для служб оперативного реагирования?

Миллионы людей по всему миру используют Zello для голосовой связи. Во время стихийных бедствий они организуются и сотрудничают с помощью Zello, чтобы помочь спасти жизни.
Наша миссия простирается от поддержки сообществ во время стихийных бедствий до обеспечения безопасности людей на ежедневной основе. Мы хотим внести свой вклад в поддержку этой благородной миссии.
Бюджетные ограничения не должны мешать спасать жизни людей, поэтому мы приняли решение сделать бесплатное полнофункциональное решение Zello Work для всех тех, кто первым участвует в службах спасения во всем мире.
Позвоните нам 8 800 222 10 46 или напишите на russian@zello.com, и мы поможем вам подключиться к бесплатной программе "Zello для служб быстрого реагирования"!